Introducció
Sovint ens arriben comentaris i consultes relacionades amb les missions empresarials i si aquestes actuacions continuen tenint validesa com a eina de promoció internacional. Donar una resposta afirmativa seria massa senzill, i per això m’agradaria poder reflexionar i compartir un seguit de dades i informacions que posaran en valor les missions empresarials de tot tipus com a eina de promoció internacional plenament vàlida.
En un context econòmic d’accentuada incertesa geopolítica i volatilitat, la internacionalització s’ha consolidat com una necessitat estratègica per a moltes petites i mitjanes empreses. Diversificar riscos, accedir a nous clients i proveïdors, descobrir nous mercats i guanyar competitivitat són objectius compartits en aquest procés.
En aquest escenari, les missions empresarials han estat i continuen sent una de les eines més utilitzades per entitats empresarials per facilitar l’entrada a nous mercats o apropar empreses estrangeres a casa nostra. Organismes com cambres de comerç, associacions sectorials i empresarials o agències de promoció empresarial impulsen regularment aquest tipus d’accions.
Podem mencionar com a exemple el Consell General de Cambres de Catalunya, que programa anualment un calendari d’actuacions sota el paraigua del PAI – Pla d’Acció Internacional – i que dona cobertura a actuacions a diferents mercats internacionals i sectors d’activitat.
https://www.paicambres.org/missions/
En paral·lel, una entitat de matriu vallesana com Connect In té les missions empresarials com a un dels eixos estratègics dins el programa anual d’activitats de promoció internacional.
https://connectin.cat/programa-activitats/
En aquest article analitzem el paper de les missions empresarials com a instrument de promoció de les exportacions, els seus avantatges i limitacions, així com els factors clau per maximitzar-ne l’impacte. També vol ser un reconeixement a la tasca de les entitats i equips tècnics que fan possible aquestes actuacions.
Definició de missió empresarial
Una missió empresarial és una acció de promoció conjunta que comporta el desplaçament a un o diversos mercats amb l’objectiu de facilitar contactes comercials a les empreses participants mitjançant una agenda de reunions prèviament concertades.
El nombre d’empreses participants és variable, però habitualment se situa entre 6 i 12 empreses.
La durada depèn del destí: a Europa sol ser de 3 a 4 dies, mentre que en mercats de fora de la Unió Europea pot oscil·lar entre 7 i 10 dies.
L’objectiu és que les empreses puguin conèixer nous mercats i accedir a potencials clients, distribuïdors o socis locals de manera planificada.
Tipologies de missions empresarials
Missió directa
Desplaçament de les empreses al mercat objectiu amb agenda de reunions amb empreses locals.
Missió inversa
Són els potencials compradors o distribuïdors els que visiten el país d’origen.
Missions sectorials
Agrupen empreses d’un mateix sector per facilitar una agenda especialitzada.
Missions multisectorials
Inclouen empreses de diferents sectors amb una estructura més flexible.
Missions institucionals
Promogudes per administracions públiques i sovint amb participació empresarial.
Missions d’estudi
Orientades a recollir informació, conèixer experiències i visitar organismes o centres de referència.
Trobades empresarials
Accions de networking, sovint vinculades a fires internacionals.
Missions virtuals
Realitzades en línia, especialment rellevants durant la pandèmia, i en alguns casos en format híbrid.
Avantatges per a les empreses participants
Les missions empresarials ofereixen avantatges especialment rellevants per a les pimes:
- Accés directe al mercat amb agenda de contactes prèviament definida
- Reducció de costos gràcies a economies d’escala i suport tècnic
- Reducció de riscos en destinacions complexes
- Suport logístic en viatges, visats i organització
- Validació del mercat i contrast d’hipòtesis comercials in situ
- Networking institucional amb actors clau del país
- Coneixement cultural i adaptació a la negociació local
- Possibilitat d’ajuts econòmics en determinats programes
Limitacions i riscos
Tot i els avantatges, també cal tenir en compte algunes limitacions:
- Expectatives poc realistes de resultats immediats
- Qualitat desigual de les agendes de contactes
- Falta de preparació prèvia de les empreses
- Manca de cultura exportadora interna
- Absència de seguiment posterior a la missió
- Rigidesa en dates i calendari
- Cost econòmic inicial de participació
Per això, les missions han d’entendre’s com una eina dins d’una estratègia global d’internacionalització, no com una acció puntual.
Conclusions i recomanacions
Les missions empresarials són una eina efectiva i plenament vàlida per impulsar la internacionalització de les pimes, especialment en fases inicials d’entrada a nous mercats. No obstant això, el seu èxit depèn de la seva integració en l’estratègia global de l’empresa.
Per optimitzar resultats es recomana:
- Definir objectius clars abans de participar-hi
- Escollir adequadament el tipus de missió i destí
- Facilitar informació precisa a l’organització
- Preparar materials comercials i estudiar el mercat
- Fer un seguiment rigorós posterior a la missió
En definitiva, les missions empresarials no són un fi en si mateixes, sinó un instrument que, ben utilitzat, pot accelerar significativament la internacionalització.
Des del Club d’Internacionalització de Cecotfe, es vol continuar animant, ajudant i assessorant les empreses en la seva estratègia de negoci internacional.
El punt de trobada dels professionals de l’àrea internacional, importació, exportació i comerç exterior
El Club d’Internacionalització és l’espai especialitzat en tot allò relacionat amb el desenvolupament de nous mercats, la gestió de les operacions d’importació i exportació, l’adequació a l’operativa global, el compliment de les normatives o l’establiment d’aliances estratègiques internacionals.
