La responsabilitat social (RS), també coneguda com a responsabilitat social corporativa (RSC) o responsabilitat social empresarial (RSE), consisteix a incorporar a la gestió de l’activitat els impactes socials, econòmics i mediambientals que genera una organització. No se circumscriu només, doncs, a complir la normativa vigent, sinó que pretén anar més enllà i prendre decisions que contribueixin positivament a les persones, al territori i al medi ambient.
Aquesta manera d’entendre l’activitat professional implica tenir en compte tots els grups d’interès amb què es relaciona una empresa o un professional: clients, proveïdors, persones col·laboradores, administracions públiques, comunitat local i societat en general. Així, una organització socialment responsable procura que les seves decisions generin valor compartit i contribueixin al desenvolupament sostenible del seu entorn.
És cert que les grans empreses acostumen a disposar d’estratègies estructurades de responsabilitat social, però això no significa que les petites empreses, les microempreses o els professionals autònoms no puguin actuar en la mateixa direcció. De fet, moltes vegades les accions més pròximes i transformadores neixen precisament de negocis de petites dimensions fortament vinculats al territori.
Les tres dimensions de la RS: social, econòmica i mediambiental
En l’àmbit social, la responsabilitat social es pot traduir en actuacions tan diverses com facilitar la conciliació, promoure la igualtat d’oportunitats, col·laborar amb entitats socials, aplicar codis ètics o impulsar la inclusió laboral de persones amb més dificultats d’accés al mercat de treball. També formen part d’aquest compromís accions com l’ús normalitzat de la llengua catalana en les comunicacions i la documentació professional, així com la utilització d’un llenguatge inclusiu i respectuós.
Des de la perspectiva econòmica, la responsabilitat social implica incorporar criteris ètics en la manera de fer negocis. Optar per proveïdors de proximitat, aplicar criteris de compra responsable, garantir la transparència en la relació amb els clients, fomentar la traçabilitat dels productes o donar suport a iniciatives culturals, esportives o comunitàries són exemples concrets de com generar impacte positiu des de l’activitat econòmica.
Pel que fa a l’àmbit mediambiental, cada vegada són més les empreses i professionals que impulsen mesures encaminades a reduir el seu impacte ecològic. L’eficiència energètica, la reducció i correcta gestió dels residus, la reutilització de materials, la digitalització de processos o la promoció de formes de mobilitat sostenible són actuacions que contribueixen a construir una economia més sostenible.
RS i professionals autònoms
En el cas dels professionals autònoms, però, la responsabilitat social continua essent, sovint, una gran desconeguda. No perquè no es duguin a terme accions responsables, sinó perquè moltes vegades aquestes iniciatives es desenvolupen de manera espontània, sense identificar-les com a part d’una estratègia de responsabilitat social. Un autònom que compra a proveïdors locals, que redueix el consum de recursos, que participa en activitats comunitàries, que ofereix oportunitats a persones en situació de vulnerabilitat o que treballa per garantir relacions professionals honestes i transparents està exercint, de fet, la responsabilitat social.
Precisament per aquest motiu és important fer visible aquestes bones pràctiques i ajudar els professionals autònoms a prendre consciència del valor que aporten. Perquè la responsabilitat social no és patrimoni exclusiu de les grans corporacions. És una manera d’entendre l’activitat professional que està a l’abast de qualsevol negoci i que pot convertir-se en un factor de diferenciació, confiança i competitivitat.
La RS i la Cecot
A la Cecot treballem des de fa anys per impulsar la responsabilitat social entre les empreses del nostre entorn, convençuts que la competitivitat empresarial ha d’anar de la mà del compromís amb les persones, el territori i el medi ambient. Aquest compromís, és clar, inclou també els professionals autònoms, que representen una peça fonamental del nostre teixit econòmic i que tenen una gran capacitat per generar impactes positius des de la proximitat, la flexibilitat i l’arrelament al territori.
Per això, des del servei d’assessorament en responsabilitat social de la Cecot ens posem a disposició de totes les empreses, siguin grans, mitjanes, petites o microempreses, així com dels professionals autònoms, per acompanyar-los en la implantació de mesures de responsabilitat social i, alhora, generar espais de reflexió que els ajudin a identificar oportunitats de millora i a avançar cap a models de gestió més responsables, sostenibles i compromesos amb la societat.
Resolem tots els teus dubtes en matèria de Responsabilitat Social
Vols generar negocis sostenibles, amb mesures, cultura i valors que perdurin a llarg termini?
Ser socialment responsable té un impacte significatiu en la reputació i imatge de l’empresa. Per això, posem a la teva disposició un assessor en RSE.
