El teu proper client potser no et buscarà. Preguntarà a una IA.

31 de juliol de 2026
0 mins. de temps de lectura
Escolta l'article · 0:00

Autor: Pere Manent. CEO emfasi.com

Durant anys, la visibilitat digital s’ha explicat amb una escena molt simple: algú escriu unes paraules a Google, compara resultats i fa clic.

Però aquesta seqüència ja no és l’única.

En B2B, el canvi és especialment important. El client que abans buscava “proveïdor industrial Barcelona” ara pot preguntar: “quina empresa em pot ajudar en aquest projecte, amb experiència sectorial, capacitat tècnica i servei fiable?”

No busca només una URL. Busca criteri, comparació i context.

Les dades ja apunten aquest canvi

Segons Eurostat, el 32,7% de la població europea de 16 a 74 anys va utilitzar eines d’IA generativa el 2025.

L’estudi How People Use ChatGPT, d’OpenAI i NBER, mostra que el 49% dels missatges analitzats són de tipus Asking: persones que pregunten, busquen informació o demanen orientació.

Google també explica que, en AI Mode, la consulta mitjana és tres vegades més llarga que una cerca tradicional.

I Bain & Company apunta que el 68% dels usuaris de LLM els utilitzen per investigar i resumir informació.

El canvi de paradigma

Això no vol dir que Google desaparegui. Vol dir que el comportament de cerca està canviant.

Passem de keywords curtes a preguntes amb situació, intenció i criteris de decisió. I això afecta consultes comercials d’alt valor: elecció de proveïdors, comparatives tècniques, solucions per sector o decisions de compra complexes.

Abans les empreses competien sobretot per posició. Ara també competeixen per ser enteses, contrastades i mencionades dins d’una resposta generada per IA.

A Èmfasi ho expliquem amb més detall en aquest article sobre visibilitat en IA i GEO. També treballem aquest nou escenari des del posicionament GEO i SEO per a IA, ajudant les empreses a diagnosticar com apareixen en aquests entorns i quins actius digitals cal reforçar.

La pregunta ja no és només: “sortim a Google?”

La nova pregunta és molt més incòmoda: quan el teu proper client demani una recomanació a una IA, apareixeràs tu o la competència?

cecot
Resum de la privadesa

Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.

Podeu revisar la nostra Política de Privadesa i Cookies