Assessorament en Consum
Resolem tots els teus dubtes en matèria de consum
Dubtes sobre garanties, gestió de reclamacions o queixes, problemes de competència deslleial, defensa de les pimes davant de conflictes amb les subministradores de serveis bàsics, fulls de reclamació… No ho dubtis! A la Cecot tens el teu assessor per resoldre les teves consultes.
A qui va dirigit?
- Socis/es de la Cecot
- Socis/es de Gremis i Col·lectius de la Cecot
- No socis
Què inclou?
- Consultes i assessorament amb els nostres experts per resoldre tots els teus dubtes.
- Butlletins i circulars periòdiques amb informació rellevant i amb les últimes novetats.
Què has de fer?
Omple el formulari
Et demanarem les teves dades i la temàtica de la consulta
Et contactem
Per concretar una visita presencial o trucada telefònica
Et donem resposta
Els nostres assessors resoldran tots els teus dubtes
Alfons Conesa
Sobre l'Alfons Conesa
L’Alfons és Enginyer Tècnic Químic per l’Escola d’Enginyeria de Terrassa, UPC. P.A.D.E. per IESE Business School. Diplomat en Direcció i Organització Industrial per EADA. Programa sobre Estratègies d’Innovació i Lideratge per a la Gestió pública per IESE Business School. Doctor Honoris Causa in Business Administration per la Constantinian University.
Des del mes de març de 2011 fins al mes de març de 2016 ha estat el director de l’Agència Catalana de Consum de la Generalitat de Catalunya
Consultes més freqüents
Tenim la resposta a totes les teves preguntes
- Requisits generals de consum per a establiments i empreses.
- Informació a consumidors i usuaris.
- Contractació i clàusules abusives.
- Codis de conducta.
- Problemes de competència deslleial.
- Defensa d’autònoms i microempreses davant de conflictes amb les subministradores de serveis bàsics.
- Resolució extrajudicial de conflictes.
- Adhesió a l’Arbitratge de Consum. Reglaments CE.
- Formació en consum.
- Personalització sectorial.
- Dubtes en les relacions consumidor-empresa.
- Tècniques de venda aplicades.
Detalls del servei
Exclusiu per a socis
Nombre de consultes segons la teva modalitat de soci.
T'escoltem i t'ajudem
Gaudeix d'aquest servei de manera presencial o a distància.
Confiança
Responem amb èxit més de 5.000 consultes anuals.
Vols gaudir d'aquest servei?
Les empreses associades a la Cecot o als seus gremis i col·lectius disposen d’assessorament en 8 àmbits diferents i més de 40 especialitats.
Ja ets soci de la Cecot?
Pots realitzar un nombre concret de consultes anuals segons la teva modalitat de soci.
No Socis
Cecot | Open - 0€/any
Saps que amb la modalitat Cecot Open et resolem dues consultes a l'any?
Vols associar-te?
Tria el pla que millor s’ajusti a les teves necessitats i beneficia’t de tots els avantatges i les oportunitats de la Cecot.
Consultes anuals disponibles
-
ÀreesCecot | OpenCecot | IndividualCecot | BàsicCecot | PlusCecot | AvançatCecot | Premium
-
Laboral i fiscal1 consulta5 consultes5 consultes25 consultes45 consultes80 consultes
-
Altres Àrees:
Recursos humans | Financer i jurídic | Energètic, energies renovables i descarbonització | Indústria, seguretat i medi ambient | Innovació, transformació digital i tecnologia | Internacionalització | Marketing, comerç i vendes | Emprenedoria i creixement empresarial
1 consulta20 consultes20 consultes50 consultes75 consultes100 consultes
Et mantenim informat de tot el que t’interessa
A la nostra pàgina web trobaràs, amb accés limitat a empreses associades, els butlletins d'actualitat amb totes les novetats i normatives del teu sector, així com també de totes les mesures que t’afecten a tu, i a la teva empresa.
Altres serveis que et poden interessar
Cecot Comerç
A Cecot, t’ajudem si tens un comerç, una botiga o formes part del sector retail.
Ajuts i subvencions
En aquest espai hi trobaràs totes les ajudes i subvencions destinades a empreses i autònoms.
Cecot Formació
Som un equip multidisciplinar amb una àmplia experiència professional i compromesos amb la formació com a mitjà per al desenvolupament empresarial i el creixement professional.