La intel·ligència artificial s’imposa com a motor estratègic per transformar les vendes, el màrqueting i la productivitat de les pimes
La Cecot ha celebrat avui una nova edició de la Jornada anual del Club de Màrqueting i Vendes 2025, una trobada que ha reunit directius, equips comercials i professionals del màrqueting per descobrir com la IA ja està redefinint la competitivitat empresarial. Sota el lema “Lidera el futur de les vendes i el màrqueting”, els participants han conegut tres casos reals d’empreses referents que estan aplicant la IA de forma estratègica per créixer i optimitzar processos.
En un context de transformació tecnològica accelerada, la IA està alterant com les empreses connecten amb els seus clients, com prenen decisions i com dissenyen els seus models de negoci. Aquesta jornada ha deixat clar que el futur del màrqueting i les vendes ja és present, i que les pimesque no s’hi adaptin corren el risc de quedar enrere.
Cap de transformació digital de Gebro Pharma
President i co-CEO i director de IT + finances de KH-7 Lloreda
Ogilvy Spain: La intersecció entre la IA i les persones
El primer ponent, Jordi Urbea, CEO d’Ogilvy Spain, ha explicat que les agències estan vivint un canvi radical i que “si no incorporen la IA en el seu dia a dia, no poden anar a la velocitat que els clients estan demanant”. Ha assenyalat que aquest procés depèn de tres factors essencials: un lideratge que entengui que “això és una realitat i no li queda més remei que fer-ho”, una tecnologia adequada i, sobretot, equips amb ganes d’aplicar aquests canvis.
Durant l’entrevista, ha reconegut l’impacte que la IA ja ha tingut dins la seva pròpia organització. Ha explicat que “avui tenim més matemàtics, informàtics i estadistes que creatius”, perquè són els qui extreuen i processen la informació que després permet als creatius generar campanyes més efectives. Ha remarcat que abans tot era molt més inspiratiu, però que ara “hi ha la inspiració basada en la dada, que és la part més important”.
Urbea també ha subratllat el paper democratitzador de la IA i ha insistit que no és una eina només per a grans corporacions: “les pimes i els autònoms també hi podran accedir”. Finalment, ha animat a tothom a invertir-hi temps: “treu-te una estona d’Instagram, TikTok o Netflix i mitja hora al dia fent coses d’IA revolucionarà el teu negoci”.
Gebro Pharma: La IA com a palanca de transformació empresarial
La segona ponència va anar a càrrec de Ricard Castellet, cap de transformació digital de Gebro Pharma, qui ha presentat el cas de GIA, el xatbot intern que s’ha convertit en una peça clau per augmentar la productivitat de l’empresa. Castellet ha definit la IA com “una tecnologia exponencial amb una força transformadora com poques vegades hem vist” i va explicar que l’impacte més gran es manifesta en la capacitat d’augmentar la productivitat de les persones i dels equips.
Amb un missatge orientat a les empreses que encara dubten sobre incorporar la IA, recomana no percebre-la com una amenaça, sinó com un aliat. Va afirmar que “no competiu amb la IA: col·laboreu-hi”, i va descriure-la com “el copilot que ara teniu al costat i que us ajuda a pilotar la vostra carrera professional”. Castellet ha encoratjat els assistents a perdre la por davant aquesta tecnologia i ha remarcat que “és un moment de repte social i professional que cal acceptar per avançar”.
KH-7 Lloreda: Quan la IA es converteix en un membre més de l’empresa: l’experiència KH7
La darrera intervenció ha estat a càrrec de Josep Maria Lloreda, president i co-CEO de KH-7 Lloreda, acompanyat de Roger Monllau, director d’IT i finances. han explicat que feia anys que la companyia explorava noves tecnologies i que la IA s’ha convertit en una eina central. Lloredaha destacat que “són eines que donen molt més del que imaginàvem, i avui molta gent que abans no sabia programar ja programa gràcies a aquestes eines”.
Segons Lloreda, gran part de la companyia utilitza actualment IA per treballar d’una manera més àgil, ràpida i eficient. També han compartit dos consells essencials per a les empreses que vulguin integrar aquestes eines. El primer és la seguretat, recomanant “bloquejar i tancar l’eina dins del propi entorn” per evitar que informació interna esdevingui pública. El segon és abordar la implementació des de dins: “és millor fer-ho internament; qui té el problema és qui sap trobar més ràpidament la solució”. Aquest enfocament els ha permès desenvolupar un model en què només cinc comercials treballen colze a colze amb una IA altament entrenada, aconseguint un increment notable en eficiència i resultats.
En aquest sentit, la Jornada anual del Club de Màrqueting i Vendes 2025 ha confirmat la IA com un element transformador que ja forma part de l’estratègia de les empreses que volen créixer. Les experiències d’Ogilvy, Gebro Pharma i KH-7 Lloreda han posat de manifest que la clau no és només disposar de tecnologia, sinó combinar-la amb visió, talent i una actitud oberta al canvi.
Club de Màrqueting i Vendes
El punt de trobada dels professionals de l’àrea comercial, vendes, màrqueting i desenvolupament de negoci. Entra a formar part del Club i participa en aquest espai de relació i debat entre professionals!
