1. Objecte de la Declaració
La present Declaració té per objecte informar, de manera clara i transparent, sobre l’ús que la Cecot realitza de sistemes d’intel·ligència artificial en el desenvolupament i prestació de determinats serveis i continguts, així com sobre els principis generals que regeixen aquest ús.
Aquesta Declaració s’adreça a les persones usuàries de la pàgina web del, als seus socis i, en general, a qualsevol persona que interactuï amb continguts o serveis en què s’emprin tecnologies d’intel·ligència artificial, i té un caràcter merament informatiu.
L’ús de sistemes d’intel·ligència artificial per part de la Cecot es duu a terme com a eina de suport i assistència, sense perjudici de la intervenció humana i del compliment de la normativa aplicable, en particular en matèria de protecció de dades personals.
Aquesta Declaració s’emmarca en el compromís de la Cecot amb un ús ètic, responsable i alineat amb els seus valors de les tecnologies digitals, en benefici dels seus socis i de la societat en general.
2. Ús de la intel·ligència artificial en els serveis de la Cecot
La Cecot utilitza sistemes d’intel·ligència artificial com a suport en la prestació de determinats serveis i en la generació de continguts, amb l’objectiu de millorar l’accessibilitat, l’eficiència i l’experiència de les persones usuàries i dels seus socis.
L’ús d’aquestes tecnologies es limita a funcions de caràcter informatiu, orientatiu o d’assistència, i no substitueix en cap cas la intervenció humana ni l’assessorament professional que, si escau, pugui oferir la Cecot a través dels seus equips.
Els sistemes d’intel·ligència artificial emprats per la Cecot no adopten decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre les persones usuàries, ni generen resultats que produeixin conseqüències legals o significatives sense intervenció humana.
3. Finalitats de l’ús de la intel·ligència artificial
La Cecot utilitza sistemes d’intel·ligència artificial amb les finalitats generals següents:
- Facilitar l’accés a la informació i als continguts oferts a través de la seva pàgina web i altres canals digitals.
- Millorar la comprensió de continguts informatius, normatius o divulgatius, fent-los més accessibles i fàcils de consultar.
- Optimitzar l’experiència de navegació i d’ús dels serveis digitals de la Cecot.
- Agilitzar determinats processos interns i de comunicació, com a suport a l’activitat desenvolupada per les persones que integren la Cecot.
4. Principis d’ús responsable de la intel·ligència artificial
La Cecot es compromet a utilitzar la intel·ligència artificial de manera responsable, ètica i conforme a la normativa aplicable. A aquest efecte, l’ús d’aquestes tecnologies es regeix pels principis generals següents:
a) Supervisió humana
Els sistemes d’intel·ligència artificial utilitzats per la Cecot operen com a eines de suport i assistència, sota supervisió humana. En cap cas la intel·ligència artificial substitueix la intervenció de les persones ni actua de manera autònoma en l’adopció de decisions amb efectes jurídics o significatius.
b) Transparència
La Cecot promou un ús transparent de la intel·ligència artificial. Quan és adequat, s’informa les persones usuàries que determinats continguts o serveis han estat generats o facilitats mitjançant l’ús de sistemes d’intel·ligència artificial, amb l’objectiu de garantir una comprensió clara del funcionament d’aquests serveis.
c) Proporcionalitat i finalitat
L’ús de la intel·ligència artificial es limita a les finalitats per a les quals ha estat concebuda i s’aplica de manera proporcionada, evitant usos innecessaris o desalineats amb l’activitat i els valors de la Cecot.
5. Interacció amb sistemes d’intel·ligència artificial
En determinats serveis o funcionalitats oferts a través dels seus canals digitals, la Cecot pot utilitzar sistemes d’intel·ligència artificial destinats a interactuar amb les persones usuàries, amb finalitats informatives, orientatives o de suport a la navegació.
En aquests casos, la Cecot procurarà que les persones usuàries siguin informades de manera clara que estan interactuant amb un sistema automatitzat, sense perjudici que el context o la naturalesa del servei permeti identificar-ho de manera evident.
La interacció amb sistemes d’intel·ligència artificial no substitueix en cap cas l’atenció o l’assessorament prestat per les persones que formen part de la Cecot, i la consulta pot ser derivada a un canal d’atenció humana quan sigui necessari.
6. Continguts generats mitjançant intel·ligència artificial
La Cecot pot utilitzar sistemes d’intel·ligència artificial per a la generació o adaptació de determinats continguts, com ara textos, àudios o materials audiovisuals, amb finalitats informatives, divulgatives o institucionals.
Quan s’emprin aquestes tecnologies, la Cecot vetllarà perquè els continguts generats siguin coherents amb els seus valors, revisats conforme a criteris editorials i adequats a les finalitats per a les quals es difonen.
Així mateix, i com a part del seu compromís amb la transparència i l’ús responsable de la intel·ligència artificial, la Cecot informarà de manera clara i proporcionada quan un contingut hagi estat generat o incorporat mitjançant sistemes d’intel·ligència artificial.
7. Protecció de dades personals
L’ús de sistemes d’intel·ligència artificial per part de la Cecot es realitza respectant en tot moment la normativa aplicable en matèria de protecció de dades personals.
Quan l’ús de tecnologies d’intel·ligència artificial impliqui el tractament de dades personals, aquest tractament es durà a terme de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades, i la resta de normativa aplicable, i d’acord amb allò establert en la Política de privacitat de la Cecot.
La Cecot adopta les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals, així com per evitar accessos no autoritzats o usos indeguts.
8. Drets de les persones usuàries
Les persones usuàries les dades personals de les quals puguin ser tractades en el context de l’ús de sistemes d’intel·ligència artificial per part de la Cecot podran exercir els drets que els reconeix la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, en els termes i condicions previstos en la Política de privacitat de la Cecot.
En particular, podran exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament i oposició, així com qualsevol altre dret aplicable, mitjançant la remissió d’una comunicació postal a la Cecot o via correu electrònic a la direcció rgpd@cecot.org.
9. Actualització de la Declaració
La present Declaració pot ser actualitzada per la Cecot en qualsevol moment, amb l’objectiu d’adaptar-la a canvis en l’ús de sistemes d’intel·ligència artificial, en l’evolució tecnològica o en modificacions normatives que resultin aplicables.
La versió vigent de la Declaració serà sempre la publicada a la pàgina web de la Cecot, i es recomana que les persones usuàries la consultin periòdicament.
