Estructurada en cinc àmbits temàtics (clientela, proveïdors, gestió i comunicació interna, i comunicació externa) la Guia descriu cadascun d’aquests elements, en descriu les activitats que els integren, la legislació que les concerneix i proposa bones pràctiques associades a cadascun.
Acompanyen els cinc elements uns codis QR amb el contingut digitalitzat de les bones pràctiques en cada cas.
Estètica.cat | Protocol de Benvinguda
Us adjuntem el protocol de benvinguda, una guia per potenciar l’experiència dels clients als nostres centres. Protocol de Benvinguda Tens dubtes i necessites assessorament? Dubtes sobre garanties, gestió de reclamacions o queixes, problemes de competència deslleial,...
