Converteix cliets puntuals en clients fidels
Aprèn a crear estratègies de màrqueting directe que generin més vendes, més recurrència i relacions duradores amb els teus clients. En aquest curs pràctic descobriràs com captar, segmentar i fidelitzar clients amb eines reals aplicables a qualsevol sector.
Què aprendràs?
- Estratègies de màrqueting directe online i offline
- Com crear un pla de màrqueting efectiu
- Tècniques de fidelització i retenció de clients
- Estratègies de cross-selling i up-selling
- Segmentació i gestió de bases de dades
- Claus del màrqueting relacional i la venda recurrent
- Com reduir el cost de captació i augmentar el valor del client
Durada: 25 h
Inici 23/05 i fi 20/06
Formació en dissabtes
Organitza:
