La sessió de cloenda serà una taula de debat moderada on diversos empresaris del comerç explicaran com han redefinit els seus negocis per adaptar-se als nous entorns competitius.
L’objectiu és transmetre els conceptes de les càpsules a través d’experiències reals per tal de fer un exercici transformador. Per finalitzar, els assistents podran compartir els seus neguits amb els ponents per tal d’activar, entre tots, les palanques del canvi.