<
3 de novembre de 2025
Servei de l’Oficina de Compliance: Implementació i Actualització de Sistemes – Canal de denúncies

Des de l’Oficina de Compliance, oferim suport integral per a la gestió del Canal de Denúncies conforme als requisits de la Llei 2/2023 i la Directiva Europea de Protecció del Denunciant.

Què exigeix la normativa actual?

  • Garantir la confidencialitat i la protecció del denunciant.
  • Establir terminis clars per a la tramitació i resposta.
  • Compliment estricte de la Llei 2/2023 i normativa europea en matèria de whistleblowing.

Novetats:

Sobre les denúncies falses, diverses responsabilitats jurídiques poden derivar-se de la seva presentació dolosa:

Civil: Es pot incórrer en vulneració de drets fonamentals com l’honor, la intimitat i la imatge, d’acord amb la Llei Orgànica 1/1982.

Laboral: L’Estatut dels Treballadors preveu el comiat disciplinari per transgressió de la bona fe (art. 54.2.c), i el RDL 5/2000 sanciona l’ús fraudulent de denúncies com a forma d’assetjament o discriminació 

Administrativa: La Llei 2/2023 (art. 63.1.f) tipifica com a infracció molt greu comunicar informació sabent que és falsa.

  • Penal: Denúncies falses poden constituir diversos delictes tipificats al Codi Penal:
  • Calúmnies (art. 205 CP) 
  • Estafa processal (art. 250.1.7º CP) 
  • Falsedat documental (arts. 390 i ss. CP) 
  • Denúncia falsa (art. 456 CP) 
  • Fals testimoni (art. 458 CP) 

La legislació estableix que només gaudeixen de protecció els informants de bona fe (art. 35.1.a), quedant exclosos els qui presenten comunicacions infundades o inversemblants (art. 35.2.a), i això permet la inadmissió de la denúncia (art. 18.2.a). Aquestes regles reforcen la responsabilitat i el rigor requerits en la gestió del SII.

L’experiència recent demostra que una gestió adequada de les denúncies falses comporta revisar inicialment la comunicació, recollir i contrastar evidències i, si es confirma la falta de veracitat, elaborar un informe motivat. La tipificació d’aquests fets pot donar lloc a mesures disciplinàries internes, accions administratives i l’exercici d’accions legals, inclosa l’obertura d’expedients i l’arxivament de la denúncia segons correspongui 15 17 19.

És essencial que l’organització combini la protecció dels informants de bona fe amb la sanció de les conductes doloses o fraudulentes, construint un sistema robust que afavoreixi la seguretat jurídica de totes les parts implicades.

Com et podem ajudar?

Des de l’Oficina de Compliance t’acompanyem amb serveis específics:

· Implementació del canal intern de comunicació segura.

· Revisió i actualització de protocols de recepció i gestió de denúncies.

· Formació personalitzada per a equips i comandaments.

Contacta’ns per a més informació sobre els nostres serveis

Protegim la confiança i la integritat dins l’organització.

cecot.org/compliance

Resum de la privadesa

Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.

Podeu revisar la nostra Política de Privadesa i Cookies